DS: Herr Trümpi, Ende Februar 2018 durften Sie Ihre neue Attikawohnung in der Überbauung ALVEO in Uster übernehmen. In welchem Zustand wurde Ihnen das Objekt hinsichtlich allfälliger Mängel übergeben?
Thomas Trümpi: Die Wohnung wurde mir zum vereinbarten Abgabezeitpunkt schlüsselfertig und in einwandfreiem Zustand übergeben. Einzig einzelne Arbeiten in Küche und Bad, die durch mich selber beauftragt wurden, mussten noch abgeschlossen werden. Dies lag jedoch nicht in der Verantwortung von Generalica. Während der Bauausführung kam es leider zu einem Wasserschaden, der durch die Unachtsamkeit eines Handwerkes verursacht wurde. Generalica hat sich um die Behebung dieses Garantiefalls gekümmert und den Schaden umgehend behoben.
DS: Wie beurteilen Sie das Preis-Leistungsverhältnis und die Qualität, die Generalica abgeliefert hat?
Thomas Trümpi: Bei der ersten Betrachtung empfand ich den Kaufpreis der Wohnungen für die Region Uster als sehr attraktiv. Die Bauausführung erfüllt meine Erwartungen voll und ganz. Leider hatte ich mich im Vorfeld nicht gross mit den vorgesehenen Budgetpositionen für Küche und Bäder auseinandergesetzt obwohl die Verkaufs- und Vertragsunterlagen absolut klar verfasst waren. Als Laie war es für mich schwer vorzustellen, welchen Gegenwert der Ausführung ich erhalten werde. Beim ersten Gespräch mit dem Küchenbauer merkte ich dann schnell, dass meine Erwartungen nicht erfüllt werden können und das vorgesehene Budget für meine Wunschküche nicht reichen würde. Daher habe ich mich entschieden, die Ausführung von Küche und Bäder selber zu organisieren. Generalica hat diesbezüglich immer Hand geboten und sich sehr kooperativ gezeigt sowie sämtliche Vorbereitungsarbeiten und Anschlüsse sauber erledigt.
DS: Generalica legt grossen Wert auf hochwertige Architektur, was bei Generalunternehmen nicht immer im Fokus steht. Hat dieser Aspekt Ihren Kaufentscheid beeinflusst und wie haben Sie dies beim Projekt ALVEO wahrgenommen?
Thomas Trümpi: Absolut! Der wichtigste Kaufentscheid war für mich, dass es sich um eine Attikawohnung mit phantastischer Rundumsicht von der Terrasse aus handeln muss. Die Dachform mit der grossen Dachterrasse und die atypische Architektur sind für Uster einzigartig und haben mich von Anfang an begeistert. Normalerweise findet man solche Bauweisen eher in grösseren Städten wie Zürich. Generalunternehmen haben per se ein eher schlechtes Image. Generalica hat mich hier jedoch sehr positiv überrascht und man merkt, dass sie ein Flair für hochwertige Architektur und Qualität mitbringen.
DS: Der Kauf einer Immobilie im Werkvertragsverhältnis setzt Vertrauen in das Generalunternehmen voraus. Ein «kleines» Generalunternehmen kann bezugnehmend auf das Liquiditätsvermögen auch Ängste und Unsicherheiten bei der Käuferschaft auslösen. Wie haben Sie dies empfunden?
Thomas Trümpi: Eine solide finanzielle Substanz des Generalunternehmens war für mich das wichtigste Kriterium. Die Firmengrösse war eher zweitrangig, da ich mich vor allem auf die Beurteilung und das Rating meiner Hausbank verlassen habe. Sie hat Generalica bereits von früheren Projekten gekannt und meinen Entscheid bekräftigt. Generalica ist seinem guten Ruf gerecht geworden.
DS: Wurden Ihre Erwartungen mit dem Erwerb Ihres neuen Eigenheims erfüllt und gibt es Punkte, die besonders nennenswert sind?
Thomas Trümpi: Sowohl die Bausubstanz, die Bauausführung, die Professionalität und Erreichbarkeit der Gesprächspartner, das Reporting der Kosten und Termine und die grosse Flexibilität bei Sonderwünschen haben meine Erwartungen voll und ganz erfüllt. Der Einsatz neuer energietechnischer Errungenschaften wie die ökologische Heizung in Verbindung mit der kontrollierten Wohnraumlüftung waren mir sehr wichtig. Das angenehme Raumklima lässt keine Wünsche offen. Gerne werde ich Generalica weiterempfehlen.